Efekti i e-administratës në përshpejtimin e procedurave në Komunën e Ferizajt

Abstract

Rritja e efikasitetit të shërbimeve komunale dhe rritja e transparencës së punës në komunat e Republikës së Kosovës janë ndër qëllimet kryesore të institucioneve lokale dhe Ministrisë së Administrimit të Pushtetit Lokal. E tërë kjo për të bërë plotësim të nevojave dhe realizim të shërbimeve publike të qytetarëve përmes vetëqeverisjes lokale, përkatësisht Komunës së Ferizajt në kohë dhe në formën e duhur. Ky hulumtim është i përqendruar në reformat që janë duke u aplikuar në administratën e Komunës së Ferizajt, më saktë në ato për elektronizimin e punës dhe vendosjes së mënyrave të reja që përshtaten me kushtet për ofrim të shpejtë dhe korrekt të shërbimeve nga ky institucion. Qëllimi i këtij studimi është i përqendruar në atë se sa ndihmon e-administrata në përshpejtimin e procedurave dhe në kryerjen e punës nga ana e zyrtarëve të Komunës së Ferizajt. Është bërë identifikimi se cilat janë vështirësitë dhe sfidat që shfaqen gjatë realizimit dhe krijimit të një eadministrate efektive për udhëheqësit dhe zyrtarët komunalë që ofrojnë shërbime në aspektin e përgatitjes së tyre dhe aplikimit në praktikë të këtyre reformave.